Kaj je večkanalni (omnichannel) pristop

Meja med spletom in fizičnim svetom je skoraj izginila. Kupec vidi oglas na ulici, ga preveri na telefonu in kupi v trgovini, pri tem pa na vsakem koraku pričakuje enako izkušnjo.

Kaj pomeni omnichannel

Omnichannel pomeni, da so vsi kanali povezani v eno izkušnjo kupca. Sporočilo, ton in ponudba so enaki, kjerkoli kupec sreča blagovno znamko.

Eno vozilo, ena blagovna znamka, eno sporočilo.

Kako je videti s Flasterjem

• Ulica: vozila v dizajnu blagovne znamke vozijo po poteh, kjer je občinstvo
• Vozilo: potnik dobi vzorec, letak ali igro in izdelek spozna neposredno
• Telefon: kode QR in ponovno ciljanje na ljudi, ki so bili v bližini vozila
• Podatki: prikazi, poti in toplotni zemljevid za analizo po kampanji

Spot AD

Vozila se premikajo, zato jih blagovna znamka lahko pošlje na izbrano mesto, na dogodek ali na prometno lokacijo. Zunanji oglas pride do občinstva, namesto da ga čaka.